プライバシーポリシー

web-tan.com(以下「当サイト」)では、お問い合わせへの対応、事前相談、お見積もり、サービス提供、サイト運営のために、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。このページでは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについて説明します。

当サイトでは、取得する情報を必要最小限にとどめ、目的外利用を行わないよう努めます。ただし、利用者がフォームやメッセージ本文に任意で入力した情報についても、相談対応に必要な範囲で取り扱う場合があります。

取得する情報

当サイトでは、お問い合わせフォームや事前相談の際に、次の情報を取得する場合があります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • サイトURL
  • 希望する相談内容
  • お問い合わせ本文に含まれる情報
  • 正式なご依頼に必要な範囲で共有される作業対象サイトの情報
  • 取引、見積もり、作業連絡、納品確認に関するやり取り
  • アクセス解析により取得される閲覧情報
  • 不正送信対策、スパム対策、セキュリティ確認のために必要なIPアドレス、ユーザーエージェント、送信日時などの技術情報

ログイン情報、サーバー情報、顧客情報、機密情報などは、初回のお問い合わせ本文には記載しないでください。作業上必要な場合は、確認後に必要な範囲と共有方法をご案内します。

利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの返信
  • 相談内容の確認と対応可否の判断
  • お見積もりやサービス案内
  • 正式なご依頼後の作業連絡
  • 作業、調査、修正、納品、アフター確認
  • サイト改善やアクセス状況の確認
  • 不正利用、迷惑行為、スパムへの対応
  • 取引記録、問い合わせ記録、対応履歴の確認
  • 法令、規約、紛争、トラブル対応に必要な確認

第三者提供について

取得した個人情報は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または当サイトの権利保護や不正利用への対応に必要な場合を除き、第三者へ提供しません。

正式なご依頼やお支払いを「つなぐ」上で行う場合、つなぐの利用に必要な範囲で、つなぐ側の規約・プライバシーポリシーが適用されます。外部サービスを利用する際は、各サービスの案内もあわせてご確認ください。

メール送信、サーバー運用、アクセス解析、不正送信対策、決済・取引管理などに外部サービスを利用する場合、必要な範囲で情報が各サービス提供者に送信または保存されることがあります。

Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、アクセス状況の確認やサイト改善のために、Cookieを利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。取得される情報には、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、参照元などが含まれることがありますが、通常は個人を直接特定するものではありません。

Google Analytics 4、Google Tag Manager、Google Search Consoleなどを利用する場合があります。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効化できます。

不正送信対策について

当サイトでは、お問い合わせフォームの不正送信やスパムを防ぐため、送信回数の制限、非表示項目によるbot判定、Cloudflare Turnstileなどのセキュリティ確認を利用する場合があります。これらの機能により、IPアドレス、ブラウザ情報、検証結果などの技術情報が処理される場合があります。

広告・アフィリエイトについて

当サイトで広告配信やアフィリエイトリンクを利用する場合は、該当箇所またはこのページで必要な情報を明示します。広告配信サービスによってCookieが利用される場合があります。

保存期間について

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。お問い合わせや取引に関する記録は、対応履歴の確認、トラブル防止、法令上または業務上必要な範囲で保存する場合があります。

不要になった情報は、合理的な範囲で削除または識別できない形にするよう努めます。ただし、バックアップ、メール履歴、外部サービス上の記録など、即時に完全削除できない場合があります。

安全管理について

当サイトでは、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセスを防ぐため、合理的な安全管理に努めます。ただし、インターネット通信や外部サービスの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

個人情報の開示・訂正・削除について

本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などの依頼があった場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、業務上、取引記録の保全上、またはトラブル対応上保存が必要な情報については、すぐに削除できない場合があります。

外部リンクについて

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お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

改定について

本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し、変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で適用されます。

制定日:2026年7月6日