web-tan.com(以下「当サイト」)では、お問い合わせへの対応、事前相談、お見積もり、サービス提供、サイト運営のために、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。このページでは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
当サイトでは、取得する情報を必要最小限にとどめ、目的外利用を行わないよう努めます。ただし、利用者がフォームやメッセージ本文に任意で入力した情報についても、相談対応に必要な範囲で取り扱う場合があります。
取得する情報
当サイトでは、お問い合わせフォームや事前相談の際に、次の情報を取得する場合があります。
- お名前
- メールアドレス
- サイトURL
- 希望する相談内容
- お問い合わせ本文に含まれる情報
- 正式なご依頼に必要な範囲で共有される作業対象サイトの情報
- 取引、見積もり、作業連絡、納品確認に関するやり取り
- アクセス解析により取得される閲覧情報
- 不正送信対策、スパム対策、セキュリティ確認のために必要なIPアドレス、ユーザーエージェント、送信日時などの技術情報
ログイン情報、サーバー情報、顧客情報、機密情報などは、初回のお問い合わせ本文には記載しないでください。作業上必要な場合は、確認後に必要な範囲と共有方法をご案内します。
利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの返信
- 相談内容の確認と対応可否の判断
- お見積もりやサービス案内
- 正式なご依頼後の作業連絡
- 作業、調査、修正、納品、アフター確認
- サイト改善やアクセス状況の確認
- 不正利用、迷惑行為、スパムへの対応
- 取引記録、問い合わせ記録、対応履歴の確認
- 法令、規約、紛争、トラブル対応に必要な確認
第三者提供について
取得した個人情報は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または当サイトの権利保護や不正利用への対応に必要な場合を除き、第三者へ提供しません。
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Cookie・アクセス解析について
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制定日:2026年7月6日